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FAQ

Allgemein

Die von Backup-Connect eingesetzte Software wird weltweit von mehr als 750.000 Firmen benutzt. Dadurch wurde die Zuverlässigkeit in jeder möglichen Konfiguration ausprobiert und getestet. Alle Datenbankmodule sind standardisiert um sicherzustellen, dass Sie jederzeit beginnen können.

Welche Systemvoraussetzungen werden benötigt?

Die wichtigste Bedingung Backup-Connect einsetzten zu können, ist ein Breitband Internetanschluss. Jeder Breitbandanschluss ist geeignet (z.B. ADSL, Kabel, Glasfaser). Backup-Connect empfiehlt eine minimale Uploadgeschwindigkeit von 256 Kbps.

Sonstige Spezifikationen:

• 110 MB freier Festplattenspeicherplatz
• 256 MB Arbeitsspeicher

Betriebssysteme

Backup-Connect benutzt Java-basierte Software. Der grosse Vorteil ist, dass damit alle gängigen Betriebssysteme unterstützt werden.

Unterstützte Betriebssysteme:
• Windows 95/ 98/ ME/ NT/ 2000(SP2)/ XP(SP2)/ 2003/ Vista
• Mac OS X 10.2 oder höher
• Linux kernel 2.2 oder höher
• Netware 5.1 oder höher
• Solaris 2.x oder höher
• UNIX
• FreeBSD
• AIX
• HP-UX
• Alle weiteren Betriebssysteme, die Java2 Runtime 1.3.1 oder höher unterstützten.

Darüber hinaus ist es möglich, in einem Netzwerk mit verschiedenen Betriebssystemen zu arbeiten. Somit kann zum Beispiel ein Betrieb mit vier PCs, einem Mac und einem Linux-Server ein Backup-Abonnement in Anspruch nehmen.

Backup-Module

Um Daten von bestimmten Datenbanken speichern zu können, benötigen Sie ein Backup-Modul. Diese Backup-Module können Sie kostenlos downloaden. Backup-Connect stellt Backup-Module für folgende Datenbanken zur Verfügung:

• Microsoft Exchange
• Microsoft SQL Server
• Oracle
• Lotus Domino/Notes
• MySQL

Ist ein Exchange Brick-Level Mailbox Backup möglich?

Optional können Sie das Exchange Datenbankmodul erweitern, um Exchange Brick-Level Mailbox Rechte zuweisen zu können. Das ermöglicht ihnen, individuelle eMails oder Mailboxen wiederherzustellen, ohne andere Exchange User damit zu tangieren.

Was brauche ich für einen Internet Zugang?

Backup-Connect sendet Daten durch eine SSL Verbindung via das HTTPS Protokoll. Alles was Sie brauchen, ist deshalb ein Zugang zum TCP/IP (HTTPS/HTTP) Protokoll. In den meisten Fällen ist es nicht nötig, ihre Sicherheitseinstellungen anzupassen.

Wie schnell werden Daten gesendet?

Für jedes MB Uploadgeschwindigkeit können Sie durchschnittlich 12 GB unkomprimierte Daten pro 24 Stunden senden. Nach dem ersten Backup werden nur noch neue Daten und veränderte Daten übertragen. Das beansprucht ungefähr 30 Minuten pro Backup.

Welche Speicherkapazität brauche ich?

Das Backup-Abonnement bietet im Minimum eine Speicherkapazität von 20 GB komprimierter Daten. (ca. 40 GB vor der Komprimierung). Die Kompressionsrate ist etwa 50% und ist vergleichbar mit ZIP. Die Grösse ihrer Datenspeicherung hängt von der Menge der Daten ab, die Sie speichern wollen.

Um herauszufinden, wie viele Daten Sie speichern wollen, folgen Sie diesen Schritten:

• Legen Sie die gewünschten Backup-Dateien in einen Ordner ab
• Gehen Sie bei Ihrer Auswahl selektiv vor. Achten Sie darauf, dass Sie nur Dateien und keine Software auswählen.
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf diesen Ordner und klicken Sie auf ´Properties´
• Die Größe der Datei wird jetzt sichtbar.

Die Speicherkapazität für ihr Abonnement sollte gleich gross sein, wie die Summe aller Daten, die sie sichern möchten. So erhalten sie genug Speicherplatz für ihre aktuellen Daten und für durchschnittlich 40 Backup History Levels (2 Monate).

Welcher Backup History Level und welches Versionen Management ist verfügbar?

Sie können selber bestimmen, wie lange sie ihre geänderten und gelöschten Daten aufbewahren wollen. Backup-Connect bietet einen Teil des georderten Speicherplatz als “aktuelle Daten”, den anderen Teil als “History” an. Die aktuellen Daten sind die in ihrem letzten Backup gesicherten Daten, während die History die vorangegangenen Versionen und die gelöschten Daten enthält. Die Backup History für jedes Backup Set einzeln bestimmt werden: In Tagen (z.B. Daten speichern für 30 Tage), in Versionen (z.B. 14 Daten-Versionen speichern) oder nach ihrem eigenen Zeitplan (z.B. Montag – Freitag, 4 x Freitags, 3 x am ersten Tage des Monates). Durch die In-File delta Technologie, wird die die Belastung der Quota Kapazität durch das Versionen Management auf ein Minimum beschränkt. Wenn sie weitere Fragen haben, zögern sie nicht, Kontakt mit uns aufzunehmen. Wir helfen ihnen sehr gerne. Klick sie hier für die Kontaktinformationen oder fragen sie ihren IT-Support nach Backup-Connect.